1. Respect de la vie privée des individus

Les bases de contacts utilisées sont des fichiers fournis par nos clients. Nous demandons à nos clients de s'engager contractuellement sur le respect des lois en vigueur (notamment la loi « Informatique et Liberté » et loi sur la « Confiance Économie Numérique pour la France »).

2. Secret professionnel

Les informations hébergées ou confiées à MailingReport restent purement confidentielles et ne feront l'objet d'aucune divulgation, sauf ordonnance contraire d'un tribunal.

3. Sécurité des données

Afin d'assurer la sécurité et la confidentialité des données hébergées, MailingReport utilise des réseaux de données protégés, grâce à des dispositifs anti-intrusion conformes aux meilleurs standards.

4. Supervision de la plateforme

Des outils de supervision de la plateforme nous permettent de suivre le trafic des campagnes de l'ensemble de nos clients. En cas d'anomalie constatée, MailingReport se réserve le droit de suspendre les opérations en cours pour obtenir de la part de l'émetteur les explications nécessaires à la bonne diffusion de la campagne.

5. Droit d'opposition / désabonnement

MailingReport contrôle de façon automatique la présence d'un lien de désabonnement opérationnel pour tous les messages emails marketing sortant de la plateforme. En cas d'anomalie de ce lien, la plateforme ajoute systématiquement un lien opérationnel. Le destinataire peut alors se désabonner. Cette procédure est automatique. Lors de la mise à jour de leurs fichiers par nos clients, ce contact désabonné sera automatiquement exclu des prochaines diffusions.

6. Droit d'accès aux données / modification de profil

Les clients ont à leur disposition des formulaires permettant de présenter aux internautes les informations hébergées sur la plateforme les concernant. Ces données peuvent être visualisées et/ou modifiées. Ce dispositif n'est pas une obligation (le droit d'accès peut être traité par un autre canal), mais nos clients sont sensibilisés et incités à l'utiliser.

7. Responsabilité

MailingReport n'est pas propriétaire de bases de données. Toutes les bases utilisées par la plateforme sont la propriété de nos clients. MailingReport ne saurait être tenu pour responsable des méthodes de collecte de données employées par l'ensemble de ses clients. Si vous pensez que l'un de nos clients ne respecte pas l'ensemble des obligations légales et réglementaires applicables en la matière, merci de nous le faire savoir en écrivant à contact@mailingreport.com.